Chính sách về giá

1. PHẠM VI ÁP DỤNG
2. CHÍNH SÁCH NIÊM YẾT GIÁ ĐỐI VỚI DỊCH VỤ
3. ÁP DỤNG GIÁ
4. ĐIỀU CHỈNH GIÁ

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định về việc niêm yết giá và áp dụng giá đối với các dịch vụ được cung cấp trên diijam.vn, nhằm bảo đảm tính công khai, minh bạch và tuân thủ quy định của pháp luật.

2. Chính sách niêm yết giá đối với dịch vụ

Giá dịch vụ (nếu có) được niêm yết trên website do CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI TRÍ DIIJAM trực tiếp quyết định và công bố.

Giá được hiển thị bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).

Giá của từng dịch vụ được hiển thị rõ ràng trên website trước khi khách hàng thực hiện đặt mua dịch vụ.

Website công khai đầy đủ các khoản chi phí mà khách hàng phải thanh toán, bao gồm:

• Giá dịch vụ (nếu có);
• Các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).

Trước khi khách hàng hoàn tất giao dịch, hệ thống sẽ hiển thị tổng số tiền phải thanh toán, bao gồm toàn bộ các khoản thu theo quy định. Người dùng không phải thanh toán thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài mức giá hiển thị tại thời điểm xác nhận giao dịch. Trường hợp ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ của người dùng thu phí giao dịch riêng, khoản phí đó do người dùng chịu theo chính sách của ngân hàng.

Giá gói mua trong ứng dụng có thể khác giá trên website do chính sách phí và cơ chế quy đổi của App Store, Google Play.

3. Áp dụng giá

Giá áp dụng đối với khách hàng là mức giá được hiển thị trên website tại thời điểm khách hàng hoàn tất việc đặt mua dịch vụ và được hệ thống xác nhận.

Sau khi giao dịch được xác nhận thành công, CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI TRÍ DIIJAM không tự ý thay đổi giá của giao dịch đã được xác lập, trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý của khách hàng;
• Có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Xảy ra sự kiện bất khả kháng hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng trực tiếp đến việc hiển thị giá và được pháp luật cho phép điều chỉnh.